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國家稅務總局打出政策服務組合拳
2019-08-27
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在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,國家稅務總局和各省份稅務局將學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿全過程,針對納稅人、繳費人辦稅繳費過程中的“痛堵難”問題,連續(xù)打出政策服務組合拳,推出一系列務實管用的整改舉措,力求實現(xiàn)“為民服務解難題”的目標。

“辦稅服務是人民群眾感受最直觀最現(xiàn)實的稅務工作,我們聚焦各地反映的辦稅不便利等問題,精準靶向施策,全方位深層次抓好整改落實?!倍悇湛偩旨{稅服務司司長孫玉山表示。

據(jù)了解,稅務總局將納稅服務作為檢視問題的重要方面,推動各省份稅務局逐項檢視短板弱項,以省份為單位上報匯總形成主題教育專項問題清單,列明各項問題具體表現(xiàn),分析癥結(jié)原因,壓實具體責任人,明確整改舉措,實行對賬銷號式的限時整改。

例如,針對一些企業(yè)曾反映辦稅不便等問題,稅務總局于7月份及時研究出臺便民辦稅繳費10條新舉措,包括實行稅收優(yōu)惠“清單辦”、出口退稅“無紙辦”、資料不齊“容缺辦”、自助辦稅“更便捷”等。問題陸續(xù)整改帶來了服務水平的提升,通過消除辦稅“痛堵難”,讓企業(yè)普遍感到舒心便捷。

近日,稅務總局又印發(fā)主題教育專項整治工作方案,把包括辦稅服務在內(nèi)的6項檢視問題列入專項整治內(nèi)容,強調(diào)立行立改、真改實改、改出實效,注重選樹先進樣板,力爭再推出可復制、可推廣的辦稅便利舉措。

與此同時,各省份稅務局按照總局部署,在邊學習邊調(diào)研邊檢視邊整改中結(jié)合實際先后推出一批硬碰硬、實打?qū)嵉谋忝穹沾胧1热?,廣東省稅務局針對區(qū)域、層級、部門間工作標準不夠一致、協(xié)調(diào)不夠充分問題,進一步開展規(guī)范化標準化一體化建設,方便企業(yè)便捷辦稅;湖南省稅務局在整治納稅服務不到位方面,從解決納稅人、繳費人“最怕、最煩、最盼、最痛”的問題入手,明確65項工作措施,出臺“放管服”改革12項舉措,159項業(yè)務實現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”。


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